Startseite / Datenschutz und Sicherheit
VertrauenIhre Daten bleiben Ihre Daten
Wer sein Büro auslagert, gibt Einblick in Kunden, Preise und Zahlen. Darum gelten bei uns klare Regeln, die wir vertraglich festhalten.
Auftragsverarbeitungsvertrag
Mit jedem Kunden schliessen wir einen Vertrag nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Er regelt, welche Daten wir wofür bearbeiten.
Eigene Zugänge
Wir arbeiten nie mit Ihren persönlichen Passwörtern, sondern mit eigenen Benutzern und nur den nötigen Rechten. Sie können sie jederzeit sperren.
Zwei-Faktor-Anmeldung
Alle unsere Zugänge sind mit Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt. Passwörter verwalten wir in einem Passwort-Manager.
Freigabeprinzip
Sie bestimmen, was wir selbständig erledigen. Alles andere geht erst nach Ihrer Freigabe an Kunden, Lieferanten oder Behörden.
Regeln für KI
Wir legen schriftlich fest, welche Inhalte nie an eine KI gehen, zum Beispiel Personaldossiers und Gesundheitsdaten. Die KI erstellt nur Entwürfe.
Vertraulichkeit
Alle Mitarbeitenden sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Was wir über Ihren Betrieb erfahren, bleibt bei uns.
Wo Ihre Daten liegen
Ihre Daten bleiben in Ihren eigenen Programmen, also in Ihrem Bexio, Ihrer Mailbox und Ihrem Kalender. Wir legen keine Kopien Ihrer Buchhaltung an.
Unsere eigene Arbeitsablage führen wir in Microsoft 365 mit Datenhaltung in Schweizer Rechenzentren, getrennt nach Kunde und nur für berechtigte Mitarbeitende sichtbar. Telefonie läuft über einen Schweizer Anbieter. Für Automatisierungen und KI wählen wir Anbieter sorgfältig aus und bevorzugen Datenhaltung in der Schweiz oder in der EU. Welche Dienste in Ihrem Betrieb zum Einsatz kommen, steht transparent im Auftragsverarbeitungsvertrag.
Sauber übergeben
Endet die Zusammenarbeit, übergeben wir alle laufenden Pendenzen mit einer Liste, deaktivieren unsere Zugänge und löschen allfällige Arbeitskopien. Das bestätigen wir Ihnen schriftlich.